Perfil profissional
O perfil de quem você está contratando.
Julia
Atendimento e vendas no WhatsApp · SIX LABS
Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana
Sobre
Respondo o WhatsApp e o Instagram da sua empresa a qualquer hora, do jeito que a sua empresa fala. Mando o preço, ofereço horário, marco e confirmo. Quando a decisão é sua, te chamo. Cubro o turno que hoje fica sem ninguém, e a sua equipe fica com o que só uma pessoa faz.
Competências
- Resposta em segundos, 24 horas por dia
- WhatsApp e Instagram
- Preço e horário na mesma conversa
- Agendamento e confirmação
- Registro de cada contato
- Chama a equipe na hora certa
Condições de trabalho
- Trabalha 24 horas por dia, 7 dias por semanaMadrugada, hora do almoço, domingo, feriado. Responde em segundos.
- Não pede demissão, não falta, não atrasaO turno que hoje fica sem ninguém passa a ter alguém, todo dia.
- A conta é contra a próxima contrataçãoContra quem você contrataria para cobrir o horário, nunca contra quem já está na equipe.
- Sem encargo trabalhistaNão te processa e não entra na folha.
- Aprende uma vez e não desaprendeO que a sua empresa ensina fica na empresa.
- Começa em cerca de 10 dias, não em seis mesesDiagnóstico, admissão, treinamento com as regras da casa e crachá.
Onde trabalha
- SIX LABSAtendimento e vendas no WhatsAppClínicas, consultórios, escritórios e empresas de serviço
A vaga
Quantas vendas a sua empresa perdeu por mensagem sem resposta?
O cliente manda mensagem de madrugada, no almoço, no domingo. Se ninguém responde, ele compra de quem respondeu. A sua empresa está aberta 191 das 720 horas do mês. A Julia cobre as outras 529 e leva a conversa até a venda.
Vaga aberta na sua empresa
Funcionária digital de atendimento e vendas no WhatsApp
- Para quem
- Clínicas, consultórios, escritórios e empresas de serviço em que o cliente chega pelo WhatsApp ou pelo Instagram.
- Canal
- WhatsApp e Instagram da sua empresa
- Turno
- 24 horas por dia, todos os dias
- Quem cuida
- A SIX admite, treina e acompanha
− Espera
- 01 →Responde na hora, 24 horas por dia
No WhatsApp e no Instagram da sua empresa, com a informação da sua empresa e no seu jeito de falar.
- 02 →Entende o que a pessoa precisa
Faz as perguntas certas e separa curioso de cliente.
- 03 →Manda o preço e já oferece o horário
Terça de manhã ou quinta à tarde? Leva a conversa até o agendamento.
- 04 →Marca e confirma
Data, local e valor combinados dentro da conversa.
- 05 →Deixa tudo registrado
Histórico de cada contato num lugar só, para quem chega depois saber o que aconteceu.
- 06 →Chama uma pessoa na hora certa
Quando a decisão é sua, ela avisa. Enquanto você lidera, ela executa.
Antes e depois
O que muda com a Julia na equipe.
− Sem a Julia na equipe
- −Mensagem de madrugada fica para o dia seguinte
- −Depois do preço, ninguém oferece horário
- −O cliente diz "vou ver" e some
- −A venda depende de alguém estar livre
+ Com a Julia na equipe
- +Resposta em segundos, a qualquer hora
- +Manda o preço e já oferece o horário
- +A conversa vai até o horário marcado
- +A venda acontece todo dia, e a equipe fica livre para o que só uma pessoa faz
A admissão
O que acontece assim que você contrata a Julia.
Uma jornada de cerca de 10 dias, tudo feito para a sua empresa. Você aprova; a SIX admite, treina e acompanha.
- Dia 1
Diagnóstico na sua empresa
Um consultor da SIX vai até você, entende onde a mensagem trava e monta a Julia na sua frente, com o nome da sua empresa, em cerca de 40 minutos.
- Dias 2 e 3
Admissão
Definimos a função, o jeito de falar e as regras do que ela pode e não pode dizer. Ela recebe o preço, a agenda e as regras da casa.
- Dias 4 a 7
Treinamento feito para a sua empresa
A Julia aprende os seus serviços, as perguntas que os seus clientes mais fazem, as objeções e o tom da sua marca. A SIX testa com a sua equipe e corrige o que precisar.
- Dias 8 e 9
Primeiras conversas
As primeiras conversas de verdade, com a SIX acompanhando de perto e ajustando o que precisar.
- Dia 10
Crachá
A Julia entra em operação no WhatsApp e no Instagram da sua empresa. A SIX continua acompanhando, treinando e ajustando.
O crachá
Nome, cargo, o que resolve sozinha e quando te chama.
Um funcionário digital é admitido como uma pessoa: com cargo e crachá. O crachá diz o que ela faz sem você, em que momento a decisão volta para você e como você enxerga o trabalho.
Crachá
Julia
Funcionária digital de atendimento e vendas no WhatsApp
- Resolve sozinha
- Responder, explicar, mandar o preço, marcar e confirmar.
- Te chama
- Quando a decisão é sua: exceção de preço, caso fora da regra ou cliente que pede uma pessoa.
- Como é medida
- Pelo que você vê na conversa: resposta na hora, horário marcado e confirmado, e a equipe chamada no momento certo.
− Espera
Conversa real
A prova é a conversa, com horário visível.
⏰ Horário: 15:30
👤 Médico:
A funcionária digital de atendimento orientou, agendou, recebeu o comprovante e confirmou a consulta.
Ver o print originalPrint original, nomes cobertosReferências
Quem já tem uma funcionária digital de atendimento.
Fechei mais uma cirurgia hj! Esse paciente veio da ia e não percebeu que era uma ia! Até brinquei com ele na consulta! Tá melhorando mto pessoal!
Parabéns!!! A IA orientou, agendou, recebeu e confirmou a consulta. Era exatamente isso que precisávamos!
Antes nao tínhamos atendimento de IA e com o CRM conseguimos organizar mais os atendimento e a agilidade ficou bem melhor
Perguntas que a gente ouve todo dia
Direto ao ponto.
O meu cliente percebe que está falando com a Julia?
Ela aprende o jeito de falar da sua empresa e as regras do que pode e não pode dizer. A prova é a conversa real, com horário visível. Numa clínica cliente, o paciente fechou o procedimento e só soube na consulta que tinha sido atendido por uma funcionária digital.
O que muda para a minha equipe?
A sua equipe fica com o que só uma pessoa faz: atender de verdade, decidir, fechar. A Julia assume o que não precisa de uma pessoa e cobre o turno que hoje fica sem ninguém. A conta certa é contra a próxima contratação, e não contra quem já está na equipe.
Quem cuida da Julia depois que ela entra?
A SIX. Ajustes, novas tarefas e acompanhamento fazem parte do trabalho da SIX. Você não precisa ser técnico nem ter alguém técnico na equipe.
Os outros funcionários digitais
Cada um com nome, função e tarefa clara.
Qual função hoje está te custando dinheiro?
Bem-vindo à era dos times híbridos
Contrate a Julia para a sua empresa.
Um diagnóstico sem custo, na sua empresa: o consultor da SIX monta a Julia na sua frente, em cerca de 40 minutos, e o diagnóstico fica com você, feche ou não. A conversa começa no WhatsApp.
Diagnóstico presencial, sem custo · WhatsApp +55 11 93620-9680